健康食品企業が『おまかせ貿易』で見つけた海外進出の新たな地図株式会社トップクライム 様

今回、STANDAGEのおまかせ貿易を導入することになったきっかけを教えていただけますか？

コロナ以前、当社はフィリピンに現地拠点を構え、富裕層をターゲットとしたFacebook広告やECサイトを活用し、現地での販売を展開していました。しかし、パンデミックの影響でその販路は一時的に機能しなくなり、海外展開の方向性自体を見直す必要に迫られました。

加えて、言語や商習慣の違い、各国特有の厳しい規制といった課題も重くのしかかり、自社単独での展開には限界を感じていました。そうした中、これらの課題を乗り越えるためのパートナーとして、STANDAGEの『おまかせ貿易』の導入を決断しました。

具体的にどのような内容でしたか？

現在は主に、海外市場への進出に向けて、一次情報の収集や各国の規制調査に関する支援を受けています。具体的には、FDAをはじめとした健康食品関連の手続きや、現地への輸出に必要な書類の確認・整備など、実務面でもきめ細かなサポートをいただいています。

短期的には、既に販売実績のあるフィリピン市場において、ECプラットフォームを活用した販売強化を重点施策としています。さらに、中長期的な展望としてはBtoB展開も視野に入れており、その実現に向けた戦略提案もいただいています。

導入後、どのような効果が得られましたか？

導入から約1年が経過し、各国の制度、規制、必要書類に関する一次情報が着実に集まり、海外展開に向けた全体像がより明確になってきました。特に、FDAなどの登録手続きは、中小企業が単独で対応するには非常にハードルが高いのですが、STANDAGEが主導して動いてくれているおかげで、安心して準備を進められています。

今後は、弊社が抱える個別課題に対し、より具体的なアクションプランの提示や優先順位の整理といった“リード役”としての支援にさらに期待しています。

今後、おまかせ貿易にはどのようなサポートを期待されていますか？

この1年間で、「何をすべきか」という“地図”が見えてきました。しかし現在はまだ、「どの製品を、どの市場に、どのタイミングで展開するか」といった戦略の細部を詰める段階です。弊社としては、まずはECプラットフォーム等を活用した短期的な成果創出に注力するとともに、東南アジアやアメリカでのBtoB展開の実現に向けて、より踏み込んだ市場調査や戦略立案の支援をお願いしたいと考えています。

特に、GMPやISOなど製造認証の未取得といった課題もあり、製造元との連携も含めた対応が求められています。国ごとの輸入規制に関する具体的な情報整理も急務であり、そうした領域でもサポートを強く期待しています。

トップクライム 石川様のコメント

正直なところ、「どこに進むべきか分からない」というのが当初の本音でした。『おまかせ貿易』は、私たちにとってその“地図”を描いてくれる存在です。まだ目に見える成果はこれからですが、ようやく海外展開への第一歩を踏み出すことができました。今後は、より具体的な戦略の実行に向けたリードを、引き続き期待しています。