サプリメーカーが選んだ、"伴走型"の海外展開株式会社キュアプラス 様

今回、STANDAGEのおまかせ貿易を導入することになったきっかけを教えていただけますか？

弊社は妊活サプリメント「AHYOL」を主力に、国内では調剤薬局を運営しています。実は10年ほど前、ベトナムで薬局を持っていた経験があり、その頃は現地から日本への輸出を考えていました。ただ、常に人を置いておく必要があることや言葉の面でのハードル、現地の法規制が急に変わってしまう不安があり、なかなか進められませんでした。

その後、日本から輸出する方向に切り替えたのですが、結局は海外の販路を開拓するという意味では同じ壁にぶつかっていました。診療報酬が下がっていく中で新しい売上の柱をつくりたいという思いもあり、方法を探していたところです。

公的な支援策があることは知っていたのですが、依頼するという決断には至りませんでした。『おまかせ貿易』を知ったきっかけは、お取引のある保険会社様からのご紹介です。話を聞いたとき、こんなに手厚いサービスがあるのかと感じました。現地で人を雇うことを考えれば費用感としても納得感があり、継続率の高さも決め手のひとつになりました。

具体的にどのような内容でしたか？

弊社では貿易の手続きや流れについて、正直まだ全体像がすべて見えているわけではありません。価格の決め方や保険の負担分担、成分分析書の検査依頼のタイミングなど、想像していた以上に細かい調整が必要な部分もあります。

ただ、そのつど次に何をすべきかを示していただけるので、伴走してもらえるのはとても心強いです。自分たちだけだったら、途中で諦めていたと思います。

最終的にどこを相手にしていくのかを決めないと、製造量の計画も立てられないので、そこは今の課題だと感じています。あとはスケジュール感をどう調整していくかも、これから整理していきたいところです。

STANDAGEさんの担当者には、丁寧にヒアリングをしながら知識レベルを確認して進めていただき、安心感につながっています。

導入後、どのような効果が得られましたか？

社内の体制自体はまだ大きくは変わっていませんが、本格的な輸出に向けて、時間を作れるようになってきました。社内でも販売に向けた期待の声が上がっていて、ワクワクしています。

今は製品がひとつですが、今後は商品を増やし、アジア圏に限らず国内販売も強化しながら、いろいろな国に長く販売していける商品として育てていきたいです。

今後、おまかせ貿易にはどのようなサポートを期待されていますか？

正式に商品を海外に出すのは初めてなので、価格の決め方に悩んでいます。他社の事例でどのような価格設定や貿易の形をとっているのか、参考として共有していただけるとありがたいです。

また、サプリメントは数字で見える効果を打ち出しにくい商品なので、訴求の仕方には難しさを感じています。弊社の商品について理解を深めていただきながら、わからないことはどんどん質問してもらえたらと思っています。

株式会社キュアプラス 織田様のコメント

自社だけで完結させようとすると、費用も労力も非常にかかります。そう考えると、『おまかせ貿易』のようなかたちで任せられる部分は任せたほうがいいと感じています。国内だけの販売にとどまらず、視野を海外に広げることは必要なことだと思います。

ただし、任せればすぐに売れるというものではない、という点は理解しておく必要があります。自社だけで完結させるのは、よほど知識がないと難しいはずです。海外展開を考えている方には、ぜひ活用をおすすめしたいです。