保護中: テルヤ電機株式会社

電設資材商社が抱える海外進出の壁とその突破口保護中: テルヤ電機株式会社 様

大正13年創業、首都圏を中心に電設資材や制御機器の供給を担う専門商社・テルヤ電機株式会社。製品販売から設置工事まで一貫して対応し、3000社を超える取引先を有する同社は、次なる成長の一手として海外販路の開拓に着手しました。英語対応も輸出ノウハウもゼロからのスタート――そんな中、STANDAGEの『おまかせ貿易』が導入された背景とは何だったのでしょうか。

課題

  • 海外取引に必要な語学対応体制の不備
  • 輸出業務に関する実務ノウハウ不足
  • 海外展開に向けた初動の不透明感

現状

  • 専門スタッフによるきめ細かなサポート体制の確立
  • 社内における輸出業務への意識改革と浸透
  • 輸出業務の一部委託による業務負担軽減と安心感の獲得

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※掲載内容は取材当時のものです。

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